对于大多数计算机,在更换计算机中的主板后,更换主板的主板固件中的预先注入的密钥将自动激活 Windows。
在某些情况下,由于各种原因,此自动激活过程可能会失败,并且可能需要更换 Windows 服务产品密钥来解决此问题(图 1 [仅英文]):
图 1:显示更换主板后 Windows 未激活的消息
提醒:
如果更换主板没有将自动激活 Windows 的预注入密钥,戴尔技术支持将提供 Windows 的服务产品密钥。
无原因信息。
如果在更换主板后 Windows 无法激活,请联系戴尔技术支持并允许工程师对问题进行故障处理。
如果戴尔技术支持说明他们将提供 Windows 服务产品密钥,请按照以下步骤通过 Dell Digital Locker 安全界面访问产品密钥并激活 Windows。
- 为确保您可以访问 Dell Digital Locker,系统会要求您在启动密钥请求过程之前登录到 Locker。这可确保密钥在 Locker 中可用后您可以访问该密钥。
- 按照您收到的订单信息中提供的说明登录 Dell Digital Locker(图 2 [仅英文]):
图 2:Dell Digital Locker 的订单详细信息和登录说明 - 在 Dell Digital Locker 欢迎屏幕中,使用上面步骤 2 中的订单信息中提供的帐户登录(图 3 [仅英文]):
图 3:Dell Digital Locker 欢迎屏幕 - “Products”选项卡显示已订购的产品列表,并将包括 Windows 的服务产品密钥(图 4 [仅英文]):
图 4:显示产品列表的“Products”选项卡 - Dell Digital Locker 产品屏幕中的产品密钥的详细信息(图 5 [仅英文]):
图 5:Dell Digital Locker 中的产品密钥详细信息 - 如果您从“Products”屏幕中选择 Switch to Advanced View(如上图 4 所示),您可以按服务编号搜索以查找您的戴尔产品密钥订单(图 6 [仅英文]):
图 6:Dell Digital Locker 高级视图搜索 - 从 Dell Digital Locker 复制 Windows 的服务产品密钥。
- 在 Windows 搜索栏中键入“激活”,然后从下拉菜单中选择“系统设置”“激活”(图 7 [仅英文])。(您也可以从“设置”“更新和安全”“激活”找到此设置)
图 7:从 Windows 搜索栏打开激活设置 - 选择更改产品密钥,并在出现提示时粘贴密钥并完成激活过程。
原文链接:https://www.dell.com/support/kbdoc/zh-cn/000177704/%E6%9B%B4-%E6%8D%A2-%E4%B8%BB-%E6%9D%BF-%E5%90%8E-%E6%BF%80-%E6%B4%BB-windows
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