案例：独居空调坏了，师傅上门5次也没修好，女子：出事谁负责？

回顾：女子独居空调坏了，师傅上门5次也没修好，女子出事谁负责

对于现代的青年们而言，空调早已成了大家生活中不可或缺的一种电器，尤其是在炎热的夏天，若是没有空调，简直就是一种折磨。就比如居住在杭州的毛女士，近日就因为空调的使用问题而备受折磨。

坏掉的空调

原来毛女士是某个公司的职员，原本公司是为他们配备员工宿舍的，只是由于公司的员工宿舍紧张，所以便没有为她提供宿舍，只给了她一笔补贴，让她在公司附近租一间公寓。虽然没有住到公司安排的房子，但是毛女士还是很享受独居的快乐的，于是对于公司的这一安排，她也并没有提出异议，而是直接在公司附近租了一个可以拎包入住的公寓。在入住之前公寓承诺，凡是房间内的所有问题都可以找他们来进行解决，这也就骗得毛女士直接和公寓签了三年的合同，打算在这里长住下去。

在最开始的时候，毛女士住得的确非常舒服。虽然在用水、用电方面，公寓要比普通的住宅要贵上一些，但是周到的服务却也让毛女士可以忍受这些小问题。只是让她没有想到的是在入住的第三年，公寓的服务却也出了问题。

但是让毛女士没有想到的是，这一次物业管理的效率却是直线下滑，接连修了好几次都没有为她维修成功，空调的制冷功能仍然出现问题。而毛女士也只能一次又一次地居住在离公寓很近的酒店中，这给她的经济和精神都带来了很大的压力。

最后在连续维修了五次都没有成功的情况下，毛女士坚决要求公寓为自己直接换一台空调，而公寓则是在一口答应并成功安装完毕后，反而向毛女士所要安装新空调的费用。对于此事，毛女士十分气愤，不但拒绝支付这笔安装空调的费用，甚至还要求公寓赔偿自己在酒店内居住时所产生的房费。

争执不下的双方

而对于毛女士的要求，公寓自然也是不接受的，表示毛女士选择出去住酒店，完全是自己的选择，她有权可以不住酒店继续在公寓内居住，公寓管理人员并没有驱逐他她。但是对于公寓的回应，毛女士则表现得更为气愤，反问公寓管理人员若是他们能够趁早修理好空调，自己还会出去住吗？

一个空调修理五次都没有修理好，作为公寓的管理者一方，他们本就应该赶紧换掉这个坏掉了的设备，这是公寓一方早在自己租房前就承诺过的，现在又为何要让自己负责承担这笔费用呢？更何况为了修理这个空调，维修的师傅要不断地进入到自己一个独居女性的房间内，到时候若是真的出了事情，又该由谁负责呢？

而面对毛女士的反问，公寓人员并没有予以回应。不甘心的毛女士也是先拨打了公寓的管理电话，在并没有得到处理方案后，又拨打了市场监管局的电话，这才合理地维护了自己的权益，弥补了自己在金钱方面的损失。只不过由于有这一次的经历，毛女士也表示自己在之后不会再考虑继续入住这家公寓了，只等合同一到期，自己就要立刻去找下家。

不得不说在这件事上的确是公寓做的有问题。毕竟房间内的设施本就应该由公寓来进行负责维修更换，而且这个新换的空调在毛女士退房的时候又不会带走，根本没有理由要支付这笔费用。而毛女士所遇到的问题完全是因为公寓的管理不当而导致的，所以公寓理应对毛女士进行一定的赔偿。不过至于赔偿的金额具体是多少，就需要等双方再次进行协商，或者等有关部门为他们主持公道了。