小区停车场空荡荡,业主为何喊停车难?开发商回应

原标题:小区停车场空荡荡,业主为何喊停车难?开发商回应

南都讯 “业主的车停不进停车场,只能停在马路两边,经常吃罚单。”近日,珠海市民张先生向南都“小N马上办”记者报料称,自己为横琴粤澳深度合作区荔枝湾北区的业主,小区内的地下停车场被大量无法正常使用的机械停车位所占据,为数不多能正常使用的平面停车位也经常被租空,导致很多车辆“无家可归”,而停车难、停车贵的问题已经困扰了该小区业主数年之久。

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业主将车辆停在小区门口的自行车道上。

针对业主投诉的现象,珠海荔枝湾投资发展有限公司负责人详细作出了回应,称小区地下停车场已经通过相关部门验收,并不清楚之前的报建情况。

焦点一 开发商是否私自改变停车场报建规划?

业主:六转五机械车位变成上下升降机械车位影响使用

珠海市民张先生反映,荔枝湾北区于2019年4月底交楼,其后的两年时间该小区的地下停车场处于施工状态,未对业主开放。直至2021年初,停车场建好并向业主开放了,但呈现在张先生面前的停车场与开发商报建的停车场有一些区别。

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荔枝湾北区西地块停车场图纸。

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荔枝湾北区东地块停车场图纸。

随后,张先生拿出其之前与相关部门沟通获取的荔枝湾北区地下车库的报建图纸,“图纸中标注的机械车位是五个车位为一组,也就是6转5的模式,有一个空余车位供车辆流转使用。”张先生表示,目前停车场在未经业主允许的情况下,将规划中的6转5机械车位改为上下升降机械车位。

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东西两份图纸上均有标注机械车位规划为6转5形式。

“下面的车不移走,上面车上不去也下不来,上下两个车位只能供一户业主使用。”单纯的升降车位让张先生和其他业主十分苦恼,这样子上面的车位使用不了,我们的停车位更加少了。

据张先生介绍,该小区共有1700户业主,根据土地出让合同中相关设计条件,停车位应不少于1359个,荔枝湾北区在地下停车场报建时规划配套1483个车位,其中含1188个机械车位,但由于开发商私自更改了机械车位的模式,导致能够使用的停车位只有900-1000个,不能满足小区业主的停车需求。

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小区内停放车辆很少,绝大部分的机械停车位均不能使用。

3月2日,记者实地走访了荔枝湾北区地下停车库,发现大部分车位的机械停车位第二层均未上升到满足使用的高度,第二层车位距地面仅一米左右。“因为第一层高度太矮,导致根本无法停车,目前,小区绝大部分的机械停车位均因为故障无法使用”,张先生表示,自去年11月5日开始,小区便发出机械车位的维护通知,相关负责人承诺将于20天维护完成,但直到今日,没有发现机械车位有进行维护工作,并且也没有开放使用。

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为数不多的几个机械车位上升到合适高度,故一层停有车辆。

张先生告诉记者,为了弥补小区停车位的不足,开发商也曾向业主征集意见要将小区对面伯牙小学的地下车库供给荔枝湾北区业主使用。“如果是公共开放的停车场,如何保证我们业主优先使用呢?”这个问题困扰着张先生。

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开发商曾通过短信向业主征集意见。

“我们希望开发商能够依照报建建造机械车位,并且能够提供报建时足量的车位供业主使用。”张先生告诉记者,也希望机械车位能够尽快正常运作。

开发商:从未听说6转5的报建图纸

荔枝湾北区的报建车位是否像张先生所说?开发商是否改变了原有的报建规划?伯牙小学的停车场是否为补足荔枝湾北区缺失的停车位而建?

南都“小N马上办”记者联系了珠海荔枝湾投资发展有限公司的相关负责人。对此,该负责人表示其2020年接手该项目,所以并不清楚之前该小区停车场如何报建,也并不知晓报建图纸上6转5车位的事情。

而当记者追问报建图纸的详细信息时,“我没有见过报建图纸,目前我们的车库已经通过相关部门的验收了。”该负责人表示,现在机械车位是在维修当中,所以机械车位暂时还不开放。

当对于机械车位由6转5的模式改为上下机械车位的情况,该负责人个人认为现在这种更加实用,上下机械车位相较6转5的形式能够多一辆车的位置。

当记者问及荔枝湾北区停车场中的车位类型及配比时,对方表示自己不方便提供相关数据,所有相关信息都位于小区东门的公示栏中,请记者前往现场查看。

而当记者问及伯牙小学的地下停车场如何优先供给荔枝湾北区业主使用时,该负责人表示,这个停车场是政府相关部门主导建设的,业主应该是误会了。

记者调查:公示栏信息不详细,销售宣传两户仅有一个车位

随后记者来到负责人所述的告示栏处,发现其上公示了停车场(东、西两地块)的竣工验收备案表以及部分已办理的车位电子证书清单,但并无各车位类型配比。而在旁边的售卖车位宣传展板上,记者看到了荔枝湾北区地下停车场(东、西两地块)各车位的布置图,图中有注明不同类型的车位,但未标注具体数量。

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荔枝湾北区东门的公告栏处。

3月8日,记者收到了荔枝湾车位销售推销车位的微信消息,其表示目前正在加推预留的120个单层好车位。记者留意到广告中注明未来荔枝湾北区的车位比例仅有1:0.5,两户仅有一个车位,临时停车5元/小时。

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记者收到荔枝湾车位销售推销车位的微信消息。

焦点二:车位设置是否合适?停车场规划是否合理?

业主:机械车位无法停下紧凑型SUV或新能源轿车

据张先生介绍,荔枝湾北区的停车场除了车位不充足外,车位过小的问题也困扰业主们很久。“以机械停车位举例,小区机械车位有标注的尺寸限制为5000×1900×1550mm,而目前主力小型车市场的紧凑型SUV(紧凑型途观1.4T)长宽高分别为4506×1809×1685mm,显然小区的机械车位是无法停放一辆这样的车的。”张先生告诉记者,且荔枝湾机械车位限重1700公斤,而一般新能源车平均重量为1940公斤,所以一辆新能源轿车的重量是机械车位所无法承受的。

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小区机械车位有标注的尺寸限制为5000×1900×1550mm。

“停车位的位置过小给业主停车增加了很大的难度,希望能进行调整。”张先生告诉记者。

开发商:车位均通过相关部门验收

对于机械停车位的大小问题,珠海荔枝湾投资发展有限公司的相关负责人表示自己负责销售领域,并不了解机械车位的建造规格,但车位尺寸已经注明在车位上。

当记者问及车位是否过小或承载重量不够的时候,对方表示荔枝湾北区的停车位均已通过相关部门验收。

记者调查:按照国家规定,该小区机械车位无法停下思域轿车

荔枝湾北区停车场中的机械车位尺寸是否过小?目前是否有相关标准?记者查找了相关资料发现,根据国家标准GB 17907–2010中发布实施的内容,机械式立体停车库单个停车位尺寸应符合如下规定:

机械车位宽度——对用搬运器将汽车送入停车位的,不应小于适停汽车全宽加150 mm(含后视镜宽度),带有对中装置的,不应小于适停汽车全宽加50 mm;对于汽车自行驶入停车位的,不应小于适停汽车宽度加500 mm(不含后视镜宽度)。

机械车位长度——不应小于适停汽车的全长加 200 mm。

机械车位高度——不应小于适停汽车的高度与存取车时微升微降等动作要求的高度之和加 50 mm。

由此可以推算,荔枝湾北区停车场中的上下机械车位5000×1900×1550mm的尺寸,按照上述标准能够停放最大的轿车尺寸为4800×1400×1500mm,以2023款思域为例,该车尺寸为4548×1802×1415mm。综上所述,荔枝湾北区的机械停车位按照国家标准GB 17907–2010中规定的内容,无法停下思域轿车。

焦点三 租售车位定价是否合理?

业主:租售定价高于周边小区

张先生表示,除了停车位的规划和车位设置让业主头痛,荔枝湾的停车费也让业主负担不起。“之前物业告诉我们目前平面车位已经尽数出租或售出,机械车位还未能投入使用,所以没有车位能够出租,如要出租只能由物业寻找已经购买车位的业主进行租赁,但要支付200元的中介费,如要购买车位则需要40万元左右。”

据张先生了解,如不租赁或购买车位还将车辆停入地下停车场,物业将收取5元每小时,封顶30元的费用。“这样算下来就是每个月要支付900元的费用,所以很多业主将车辆停在路边,但要承担被交警罚款的风险。”张先生告诉记者。

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小区张贴的车位使用通知。

荔枝湾北区停车场的定价是否合理?对此,张先生表示周边其他小区的停车场月租收费在300元/月,而售卖价格为20多万元。“目前我们想要450元租赁车位都租不到,我认为荔枝湾北区停车场的收费过高,也希望物业能够放开车位的租赁,让业主的车可以‘回家’。”

记者暗访:周边小区租赁车位费用为300元/月

对张先生提出的停车费问题,3月2日,记者对荔枝湾小区及其周边小区的车位租售情况进行暗访。

当天中午12时许,记者来到荔枝湾物业服务中心提出租赁车位的需求,前台工作人员表示需要加相关负责人微信进行租赁咨询,记者添加该负责人后,其表示目前荔枝湾北区有少量车位可以租赁,价格在500元/月左右,记者发现在其提供的几个待租车位号中包含微型车位,该负责人表示其价格与其他车位相差不多。

随后,记者又向该小区物业咨询购买车位的相关事宜,对方表示,目前在售车位分为优质车位、标准车位、微型车位三种,价格在20多万到30多万元不等。

记者在暗访中了解到,目前荔枝湾北区停车场中的机械停车位暂时不进行租售。“如果后期开放租售的话,也是上下两个停车位同步租售给一户住户,可以自行调整车辆上下停放,不存在使用不便利的问题。”荔枝湾北区停车位销售告诉记者。

为进一步求证荔枝湾北区租售停车位定价是否过高,记者依次对周边华发首府、华发悦府两个小区进行走访。据华发首府物业相关负责人介绍,该小区目前只提供车位租赁,暂不销售,其租赁价格为300元/月。而华发悦府物业相关负责人则表示,目前小区内停车位月租在300元/月,如要购买停车位价格在30万元左右。

回应:停车位租售均按照市场价格定价

荔枝湾北区停车位的租售价格的定价策略如何?租赁车位开发商为何要收取中介费用?

对此,该负责人表示,“我们车位的租售价格均根据周边市场价区制定的。”据其了解,目前横琴岛内车位的出售价格在25万到45万元之间,荔枝湾北区的车位售价也处于该区间内。

对于收取中介费的现象,该负责人表示,业主委托其帮助出租,又有业主委托其帮助租赁,所以收取一定的中介费是应当的,“我认为这是一种市场行为。”

对于未来荔枝湾北区将如何进一步提高服务,该负责人表示,“我们也会在服务方面做得更好,让业主使用得更放心,让业主对于我们的服务有一个好的评价。”

律师说法:对停车场规划的变更需经过业主委员会进行表决

如果开发商私自改变报建图纸的停车场规划是否应征求业主同意?如未经业主同意应承担哪些责任?南都记者就以上问题采访了法律界专业人士。

广东品盛律师事务所杨晓峰律师表示,根据《珠海市城乡规划公开公示管理办法》的规定,停车场规划如需要变更,需要在政府规划网站、建设项目现场、珠海特区报进行公示,同时,还需要将停车场变更后的规划内容送达给利害关系人(在本案中,利害关系人指已通过预售或现售方式购买房屋的业主)及征求利害关系人的意见。如开发商对停车场规划的变更未经公示,也未征求利害关系人的意见,业主可要求开发商按原有报建规划对停车场进行整改。因此,建议业主跟开发商先行协商,协商不成,业主可向相关的规划主管行政部门进行反馈,寻求帮助。

被点名单位: 横琴荔枝湾北区

(珠海荔枝湾投资发展有限公司)

46分 不及格

介入速度:15分

理由:媒体反馈后介入,未有书面回复,5天有电话回复

处理进度:11分

理由:目前,有解决方案,但未来如何保障方案效果计划不清晰

处理效果:10分

理由:目前还未见解决处理措施

小N马上办研究员评价:10分

理由:该事件中,业主投诉问题系荔枝湾北区停车场数量不足、收费过高、机械车位或涉及私自更改报建规划等问题,该企业负责人对于更改报建规划问题回复不明确,其他问题有所回复。开发商该行为或存在未征求利害关系人的意见,当地相关部门应对其展开调查。

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采写:南都记者 赵雨琪 实习生 许鸿杰返回搜狐,查看更多

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